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Professionnel : comment réduire le montant de votre facture télécom ?

#téléphoniedentrepriseagile Professionnel : comment réduire le montant de votre facture télécom ? Dans cet article, découvrez quelques astuces et bonnes pratiques, à mettre en place, pour réduire le montant de votre facture télécom. Chaque année, le coût des abonnements télécoms, des forfaits mobiles ou encore des matériels augmente… Les entreprises doivent faire face à des […]

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5 faits qui énervent vos interlocuteurs pendant un appel

#téléphoniedentrepriseagile 5 faits qui énervent vos interlocuteurs au téléphone Une question, un changement d’adresse, une souscription à une nouvelle formule, une modification de contrat, un suivi de commande… Les clients privilégient encore beaucoup la téléphonie pour contacter votre société et obtenir une réponse rapide à leur demande.   Cependant, quelques fois, les clients sont contrariés, […]

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2023 – Enregistrement des appels et RGPD : que dit la loi ?

#téléphoniedentrepriseagile 2023 – Enregistrement des appels et RGPD : que dit la loi ? Depuis quelques années, l’enregistrement des appels est très encadré pour les sociétés. Désignation d’un DPO, conditions d’enregistrement des appels, conservation des enregistrements limitée selon l’activité… Une chose est sûre, on ne peut pas enregistrer n’importe quoi et n’importe comment !  Un […]

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Télécom : pourquoi utiliser la VoIP dans votre entreprise ?

#téléphoniedentrepriseagile Télécom : pourquoi utiliser la VoIP dans votre entreprise ? La VoIP fait partie de ces nombreuses évolutions technologiques, qui, depuis quelques années, accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale. Mobilité. Réduction de coût. Fonctionnalités croissantes. Utilisation simplifiée… La voix sur IP avec Sipleo est une réelle opportunité pour votre entreprise ! Vous avez pour […]

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Télécom | Votre serveur vocal interactif personnalisé avec Sipleo  

#téléphoniedentrepriseagile Télécom | Votre serveur vocal interactif (SVI) personnalisé avec Sipleo Face aux besoins toujours très précis de nos clients, notre système de téléphonie Sipleo, évolue continuellement. Les demandes que l’on reçoit s’appuient généralement sur la volonté de proposer des services et des échanges personnalisés. Le but étant de convaincre les éventuels prospects et de […]

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Téléphonie fixe | Comment bien choisir son équipement téléphonique ?

#téléphoniedentrepriseagile Téléphonie fixe | Comment bien choisir son équipement téléphonique ? Filaire. Sans fil. Binaural. Réducteur de bruit… Quel type d’équipement audio avez-vous besoin pour votre entreprise ? Le choix peut s’avérer compliqué lorsque l’on ne s’y connaît pas du tout ! D’autant plus si vous êtes chef d’entreprise et que vos collaborateurs occupent des postes très différents !  […]

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Conseil | Un accueil téléphonique professionnel et personnalisé

#téléphoniedentrepriseagile Comment rendre l’accueil téléphonique de votre société professionnel et personnalisé ? Pourquoi mettre en place un accueil téléphonique adapté à votre société ?Libérer du temps pour vos collaborateursFidéliser votre clientèle Comment rendre l’accueil téléphonique de votre société plus professionnel ? Le prédécroché et le serveur vocal interactif (SVI) de Sipleo Le couplage de la téléphonie à […]

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Téléphonie d’entreprise | comment choisir votre système de téléphonie IP ?

#téléphoniedentrepriseagile Téléphonie d’entreprise | comment choisir votre système de téléphonie IP ? Aujourd’hui, les systèmes de communication sont beaucoup plus unifiés. Ainsi, les entreprises se voient de plus en plus obligées de migrer leur réseau vers des solutions tout IP. Pourquoi choisir une téléphonie sur IP ? Tout simplement, car dans quelques années, ce sera la […]

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Téléphonie d’entreprise | 10 avantages de la téléphonie SIP Sipleo

#téléphoniedentrepriseagile Téléphonie d’entreprise | 10 avantages de la téléphonie SIP Sipleo La téléphonie sur IP s’installe progressivement dans les entreprises. Cette technologie consiste à faire passer votre téléphonie par un réseau internet. Ce système apporte aux entreprises et à ses collaborateurs, de nombreux avantages ! Avec notre solution sur IP Sipleo, vous bénéficiez d’une téléphonie flexible, […]

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