#téléphoniedentreprisesipleo

Les outils de communication interne

L'utilisation des outils communication interne facilite l'échange entre chaque collaborateur... Et ça, ce n'est pas négligeable en entreprise !

Notre philosophie : « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin » !

Pourquoi utiliser les outils de communication interne
de Sipleo ?

Les outils de communication interne de Sipleo facilitent l’expérience de vos collaborateurs. Une bonne communication interne va de pair avec une bonne circulation de l’information au sein de votre entreprise.

Optimisez les échanges entre vos collaborateurs, grâce aux outils de communication développés par Sipleo. La messagerie instantanée et l’intercom améliorent la mobilité et invitent vos agents à converser, grâce à une transmission immédiate et efficace de l’information.

Les outils de communication interne : une utilisation plus facile

Vos collaborateurs peuvent avoir une connaissance différente des outils informatiques. Pour certains, cela peut être une source de stress, pour d’autres une simple formalité.

Grâce à Sipleo, vous facilitez la gestion de la téléphonie de vos agents par une interface et des commandes simples et intuitives (application mobile, assistant intégré à une interface).

Une reconnexion à la communication interne

Il arrive qu’en télétravail, la perte de contact avec ses collègues soit une des principales problématiques de vos agents. C’est pourquoi, Sipleo simplifie l’action pour appeler ses collaborateurs. Grâce au SipleoAssist, vous pouvez trouver le bon correspondant sans avoir besoin de taper le numéro de téléphone.

Une séparation entre le professionnel et le personnel

Certaines entreprises utilisent le numéro privé de leurs agents pour les joindre. Il est même possible qu’un employé utilise son téléphone personnel pour travailler. Cependant, ce processus peut créer de réelles tensions chez votre collaborateur en télétravail, qui a du mal à séparer sa vie personnelle et professionnelle.

Simplifiez le quotidien de vos collaborateurs, grâce à une téléphonie d’entreprise agile et flexible, qui peut être facilement pilotée à distance avec les offres Sipleo Cloud ou Sipleo On Premise et les applications mobiles.

La messagerie instantanée

Les outils de communication interne : SipleoAssist

Accompagné de notre solution de téléphonie d’entreprise et en utilisant les outils SipleoAssist ou Sipleo Mobile, vous pouvez envoyer des messages instantanés à vos contacts.

Par exemple : lorsque votre destinataire est affiché sur votre SipleoAssist, quelle que soit la rubrique dans laquelle vous êtes, si vous effectuez un clic droit, différentes actions sont proposées : appeler, copier le numéro de téléphone, envoyer un message, historique… En choisissant l’action « envoyer un message », une fenêtre apparaît. Vous pouvez ainsi écrire et transmettre votre message très rapidement.

Dans votre SipleoAssist, vous pouvez retrouver la catégorie « messages », qui regroupe l’ensemble de vos conversations. Celle-ci vous permet d’envoyer des SMS vers des portables (si le matériel nécessaire a été préalablement installé, c’est-à-dire : insérer une carte SIM dans un boitier de passerelle GSM).

En savoir plus sur SipleoAssist

Les outils de communication interne : Sipleo Mobile

Sipleo Mobile est une application, qui permet, entre autres, de prendre les appels téléphoniques et de traiter les demandes des clients, sur votre téléphone portable, aussi facilement qu’au bureau.

L’application est intuitive et fonctionnelle ! Parmi toutes les options, vous avez la possibilité d’envoyer et de recevoir des messages. Bien sûr, tout est synchronisé de façon à retrouver l’ensemble de vos conversations, que ce soit sur votre ordinateur du bureau ou sur votre Sipleo Mobile.

En savoir plus sur Sipleo Mobile

L'intercom

Accompagné de notre solution de téléphonie d’entreprise et en utilisant les outils SipleoAssist ou Sipleo Mobile, vous pouvez envoyer des messages instantanés à vos contacts.