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Téléphones de bureaux, DECT, portiers…les postes dont vous avez besoin sont fournis. Il n’est pas nécessaires de les acheter.

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Le blog

Comment faire baisser sa facture télécoms ?
17 juillet 2018

Faire le point Inventorier, auditer appareils, lignes, contrats, abonnements, services, etc complexité quand plusieurs sites, plusieurs opérateurs, plusieurs pabx les abonnements actuels conviennent à la réalité des usages              centralisation et la vérification des factures   Passer aux technologies actuelles Le passage aux technologies IP sera, de toutes les façons, […]

Le call-tracking ? Qu’est ce que c’est ?
16 juillet 2018

Le call-tracking : définition Le call-tracking va vous permettre de suivre, comprendre et étudier les appels entrants qui ont pour origine une campagne marketing on ou offline. Le principe est simple. Tout d’abord, vous générez un numéro de téléphone qui vous servira à communiquer lors d’une occasion particulière (salon, campagne publicitaire…). Ce numéro pourra, bien […]

CRM ? ERP ?Qu’est ce que c’est ?
16 juillet 2018

Quelle différence entre un logiciel ERP et un logiciel CRM ? L‘ERP (Enterprise Resource Planning) est un outil de Planification des Ressources de l’Entreprise. Ce type de logiciels vous aide à mettre en place une gestion centralisée. Le CRM (Customer Relation Management) est, quant à lui, un logiciel qui vous permet d’optimiser

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