Kit « tête libre » pour les parents 5 solutions de téléphonie d’entreprise ip pour faciliter la vie des parents Conseils d’experts Parents : gardez la tête libre. Gardez la tête libre avec une solution de téléphonie d’entreprise qui pense aussi aux parents. Jongler entre vie pro et vie perso a été un défi lors des confinements. […]
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L’équipe « d’après » : 5 leviers pour mieux travailler ensemble, séparément. Conseils d’experts Travailler ensemble…séparément ? Cela semble choquant et pourtant de plus en plus d’entreprises le font et cela devient de plus en plus normal. Les entreprises multisite étaient déjà confrontées à cette problématique. D’autres, ont été obligées de s’adapter à cause de la crise […]
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Qu’est-ce qu’une entreprise de téléphonie agile ? Conseils d’experts Les entreprises veulent de plus en plus gagner en « agilité’ et être en mode « agile » mais qu’est-ce-que cela veut vraiment dire ? L’agilité : un terme fourre-tout? Tout d’abord, il faut savoir que l’agilité est avant tout une histoire de bon sens, d’esprit d’équipe et de […]
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Sécurité au travail Comment mieux protéger ses employés grâce à la téléphonie ? Conseils d’experts La sécurité au travail est l’affaire de tous. Chaque année quelque 374 millions d’accidents du travail non mortels, qui entraînent une absence du travail se produisent, selon l’Organisation internationale du Travail (OIT). Comment la téléphonie peut-elle vous aider à protéger […]
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La téléphonie d’entreprise est une des clés pour mettre en place un télétravail de qualité pour vos employés. Elle facilite les communications
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A quoi ressemblera le téléphonie de demain ? La téléphonie fixe fait peau neuve. Conseils d’experts L’usage de la téléphonie fixe est d’ores-et-déjà en pleine révolution. Les nouvelles technologies, les changements d’habitudes de travail (le nomadisme notamment) accompagnent et poussent les acteurs de la téléphonie fixe a se réinventer et a répondre au mieux aux […]
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Pourquoi soigner son message d’attente téléphonique ? Le téléphone : l’outil le plus utilisé pour conclure des affaires commerciales 1 appels reçus par jour 1 lectures de la musique d’attente 1 heures d’écoute de votre annonce d’attente Conseils d’experts Malgré l’essor des réseaux sociaux ou des mails, le téléphone reste l’outil le plus utilisé pour […]
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Comment améliorer votre collaboration en interne ? Boîte à outils Conseils d’experts Vos équipes ont du mal à se joindre et travailler ensemble ? Il existe des technologies et outils qui une fois mis à disposition des usagers permettent de gagner en productivité et d’améliorer la collaboration en interne. Quels sont les outils qui permettent […]
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Qu’est-ce que le métier de téléopérateur ? Un métier difficile qui mérite d’être facilité Conseils d’experts Le métier de téléopérateur, bien qu’en évolution, reste très compliqué et pénible à exercer sur le long terme. En effet, les conditions de travail (position assise continue et exposition aux écrans) sont souvent peu agréables et le métier reste […]
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Comment la téléphonie fait elle gagner en productivité les commerciaux ? La téléphonie comme levier d’amélioration de l’expérience client Conseils d’experts Gagner en productivité est parfois plus simple qu’il n’y parait. Parier sur la téléphonie pour augmenter votre efficacité est souvent gagnant. Comment transformer votre téléphonie en source de productivité ? Le couplage de […]
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