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Professionnel : comment réduire le montant de votre facture télécom ?

#téléphoniedentrepriseagile Professionnel : comment réduire le montant de votre facture télécom ? Dans cet article, découvrez quelques astuces et bonnes pratiques, à mettre en place, pour réduire le montant de votre facture télécom. Chaque année, le coût des abonnements télécoms, des forfaits mobiles ou encore des matériels augmente… Les entreprises doivent faire face à des […]

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5 faits qui énervent vos interlocuteurs pendant un appel

#téléphoniedentrepriseagile 5 faits qui énervent vos interlocuteurs au téléphone Une question, un changement d’adresse, une souscription à une nouvelle formule, une modification de contrat, un suivi de commande… Les clients privilégient encore beaucoup la téléphonie pour contacter votre société et obtenir une réponse rapide à leur demande.   Cependant, quelques fois, les clients sont contrariés, […]

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Comment l’IA peut révolutionner votre téléphonie d’entreprise ?

#téléphoniedentrepriseagile Comment l’IA peut révolutionner votre téléphonie d’entreprise ? En 2023, l’intelligence artificielle a bouleversé de très nombreux secteurs en France et dans le monde. L’enseignement, l’informatique, la santé, la finance ou encore les télécoms… Pas un seul domaine d’activité n’est épargné ! Au départ, l’IA était un outil de recherche d’informations accessible via chatGPT […]

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Les fonctionnalités de Sipleo qui s’adaptent à votre métier [P2]

#téléphoniedentrepriseagile IPBX Sipleo : les fonctionnalités qui s’adaptent à votre métier (PARTIE 2) [SUITE] Chose promise, chose due ! Le mois dernier nous avons publié un article concernant une partie des fonctionnalités de Sipleo. Ce mois-ci nous vous dévoilons la suite. Mobilité, télétravail, travail collaboratif, monitoring, sécurité… Des fonctionnalités qui s’adaptent à votre métier et qui […]

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IPBX Sipleo : les fonctionnalités qui s’adaptent à votre métier [P1]

#téléphoniedentrepriseagile IPBX Sipleo : les fonctionnalités adaptées à votre métier (PARTIE 1) Depuis plus de 30 ans, l’équipe de Sipleo met tout en œuvre pour proposer aux entreprises une solution unique, évolutive et adaptée à chaque métier. Aujourd’hui, la solution de téléphonie d’entreprise sur IP comporte plus de 50 fonctionnalités, que ce soit en termes […]

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2023 – Enregistrement des appels et RGPD : que dit la loi ?

#téléphoniedentrepriseagile 2023 – Enregistrement des appels et RGPD : que dit la loi ? Depuis quelques années, l’enregistrement des appels est très encadré pour les sociétés. Désignation d’un DPO, conditions d’enregistrement des appels, conservation des enregistrements limitée selon l’activité… Une chose est sûre, on ne peut pas enregistrer n’importe quoi et n’importe comment !  Un […]

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Télécom : pourquoi utiliser la VoIP dans votre entreprise ?

#téléphoniedentrepriseagile Télécom : pourquoi utiliser la VoIP dans votre entreprise ? La VoIP fait partie de ces nombreuses évolutions technologiques, qui, depuis quelques années, accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale. Mobilité. Réduction de coût. Fonctionnalités croissantes. Utilisation simplifiée… La voix sur IP avec Sipleo est une réelle opportunité pour votre entreprise ! Vous avez pour […]

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Softphone : un atout de taille pour votre entreprise

#téléphoniedentrepriseagile Softphone : un atout pour votre entreprise Un grand nombre de sociétés ont fait le choix de dématérialiser les standards téléphoniques fixes, offerts par la téléphonie sur IP, pour plusieurs raisons : permettre aux collaborateurs de travailler de chez eux de la même manière qu’au bureau et faciliter les échanges internes et externes. L’outil, présent […]

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Télécom | Votre serveur vocal interactif personnalisé avec Sipleo  

#téléphoniedentrepriseagile Télécom | Votre serveur vocal interactif (SVI) personnalisé avec Sipleo Face aux besoins toujours très précis de nos clients, notre système de téléphonie Sipleo, évolue continuellement. Les demandes que l’on reçoit s’appuient généralement sur la volonté de proposer des services et des échanges personnalisés. Le but étant de convaincre les éventuels prospects et de […]

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