Cette formation permettra au(x) responsable(s) de découvrir l’interface d’administration web de Sipleo.

Les fonctions :

• Création d’un groupement de postes
• Création de nouveaux usagers, suppression, changement d’affectation,
• Mise en place d’une musique d’attente / message personnalisé d’information à la place de la musique d’attente
• Gestion et création des boites vocales
• Création et mise en place de scénarios d’appels (Renvoi d’appels sur non réponse ou occupation – transfert sur mobile, transfert sur boites vocales, sonnerie en cascade…)
• Création de listes noires (règles d’appels sortants)
• Statistiques d’appels (export)
• Gestion des annuaires…