Pourquoi soigner son message d’attente téléphonique ? En quelques chiffres, nous allons essayer de vous démontrer, qu’il est essentiel pour votre entreprise d’investir dans la réalisation d’un ou de plusieurs messages d’attente téléphonique, ou plus largement, de professionnaliser votre accueil téléphonique avec des annonces efficaces (pré-décroché, musique d’attente, messages de répondeur…). En effet, 70% des […]

La téléphonie d’entreprise sert bien plus qu’à décrocher/raccrocher. Aujourd’hui, les technologies et outils mis à disposition des usagers permettent de gagner en productivité et d’améliorer la collaboration en interne. Par exemple, Sipleo a développé des fonctionnalités qui facilitent la circulation de l’information en entreprise.   La supervision : grâce à SipleoAssist, l’usager peut visualiser, en […]

De nombreuses fonctionnalités de la solution de téléphonie Sipleo vont faire gagner vos commerciaux en productivité. Application mobile, couplage au logiciel métier (de type CRM, ERP, agenda…) ou encore routage des appels, découvrez comment votre standard téléphonique se transforme en centre de profits ! Votre IPBX Sipleo sera à l’origine d’une expérience client améliorée.

Le « Click to Call » : définition Le click to call est un outil qui vous sera vite essentiel dans votre stratégie d’acquisition web. En effet, mettre en place une procédure de click to call permet d’augmenter votre taux de conversion. Vous améliorez aussi votre relation client. Proposez aux internautes présents sur votre site, prospects ou […]