Votre offre dans le cloud Sipleo, via la gestion des interfaces, permet d’être compatible avec le fonctionnement des télétravailleurs et desconfigurations multi-sites.
Par exemple, il est possible de gérer et contrôler votre boutique qui n’est pas située au même endroit que le siège de votre entreprise. Vous pourrez également accéder à votre session lors de vos déplacements professionnels.
La solution de téléphonie d’entreprise Sipleo vous autorise à plus de flexibilité, plus de mobilité.
La convergence fixe mobile est aussi un moyen de faciliter la mobilité et le télétravail. Vos collaborateurs peuvent décider d’être joignables à partir d’un seul et même numéro. Cela se fait indifféremment que cela soit sur son poste fixe ou son mobile.
Avec Sipleo, un numéro extérieur à l’installation peut être « lié » à un ou plusieurs postes. Ainsi, votre téléphone fixe de bureau, votre DECT mais également votre GSM, peuvent se mettre à sonner ensemble lorsque l’on cherche à vous joindre. Les membres de votre entreprise restent joignables quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
Vos téléphones mobiles disposeront des mêmes fonctions de transferts d’appels ou encore de conférence qu’un poste fixe. Vos messages sont rassemblés sur la même boite vocale.
Ainsi, vous ne perdrez plus votre temps à interroger vos différents répondeurs.
L’outil de supervision va lui aussi faciliter la mobilité et le télétravail en entreprise.
En permettant la visualisation en quasi temps réel des communications en cours, SipleoAssist vous informe de la durée d’un appel, de la disponibilité d’un collaborateurs ou encore des numéros appelants et appelés (journal d’appels).
En déplacements ou de chez vous, vous êtes tenu au courant de l’activité de vos collaborateurs et de votre entreprise. Grâce à votre l’offre cloud, vous supervisez l’ensemble des activités téléphoniques au sein de votre société.
Enfin, la notion d’agent permet de dissocier une personne physique d’un poste, d’un téléphone, d’une ligne, d’un bureau…Cela signifie qu’une personne peut travailler à différents endroits chaque jour.
En effet, il suffit que l’agent s’identifie lors de son arrivée (identifiant et mot de passe personnels) pour qu’il puisse retrouver sa session.
