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Conférence téléphonique

 

Quel(s) avantage(s) ?

Nous avons tous eu besoin un jour de mettre en place, de façon planifiée ou non, des conférences téléphoniques. Un de vos collaborateurs peut apporter un plussolution de téléphonie cloud professionnelle à la conversation en cours? Vous souhaitez réunir plusieurs partenaires, plusieurs responsable de services pour travailler sur l’élaboration d’un projet commun? Des employés adeptes du télétravail ? La mise en place de solutions d’audio-conférences permet une réduction instantanée des coûts liés aux déplacements (gains de temps liés au temps de transports…). De plus, limiter les déplacements d’une ou plusieurs personnes permet de diminuer votre bilan carbone.

Votre IPBX Sipleo et la fonctionnalité « conférence téléphonique » permettent d’optimiser le temps de chacun. En effet, en accélérant les processus de décision et en offrant une solution rapide et souple, Sipleo est la réponse pour amener plus de proximité (entre les participants) avec vos clients, vos fournisseurs…

Pour résumer, la fonction audioconférence, disponible avec votre standard téléphonique IP Sipleo, est une source de productivité pour les utilisateurs grâce, notamment, à sa grande accessibilité.

 

Comment ça marche ?

conférence téléphonique ipbx Pour faire une conférence avec SipleoAssist, il suffit de lancer un premier appel (ou de répondre à un appel). Vous êtes alors « en ligne » avec votre interlocuteur. La conversation en cours s’affiche sur la partie basse de votre SipleoAssist. Un chronomètre se déclenche pour vous informer de la durée de votre appel.

Ensuite, à l’aide d’un simple « glisser déplacer » dans votre SipleoAssist, ajoutez un à un les participants à la conférence téléphonique que vous voulez mettre en place. Votre contact peut autant être un collaborateur interne qu’un correspondant externe (il suffit au préalable de l’avoir recherché dans votre annuaire par exemple).

Instantanément, créer et participer à votre conférence téléphonique. Ainsi, pas besoin d’intermédiaire ou encore de code.

Grâce à la fonction « enregistrement des appels », disponible avec l’IPBX Sipleo, l’utilisateur peut décider de lancer un enregistrement afin de conserver une copie de la conversation téléphonique. Cet outil est très utile lors de conflits avec un clients, un collaborateur, un doute sur une information qui aurait été dite ou tout simplement pour faire partager le contenu de la conversation avec une personne qui n’aurait pas pu y participer.

 

Pour plus d’informations, visionnez la vidéo sur le fonctionnement des conférences téléphoniques via votre solution de téléphonie Sipleo.