Booster la communication interne avec mon standard téléphonique
Comment optimiser la réactivité de mes collaborateurs ?
Une bonne communication interne va de paire avec une bonne circulation de l’information au sein de votre entreprise. Les outils de communication interne de l’IPBX Sipleo permettent d’optimiser la réactivité de vos employés par une meilleure connaissance de « l’actualité » dans vos locaux. La solution de messagerie instantanée et la fonction intercom facilitent la mobilité et invitent à l’échange grâce à une transmission rapide et efficace de l’information.
Mieux communiquer
Messagerie instantanée
Vous pouvez envoyer un message instantané à l’un de vos contacts de plusieurs façons avec l’IPBX Sipleo.
Par exemple, lorsque le contact auquel vous souhaitez envoyer un message est affiché sur votre SipleoAssist – outil spécialement conçu pour le standard téléphonique IP Sipleo, par un clic droit, différentes actions seront proposées.
En choisissant « Envoyer un message », une fenêtre s’affiche, afin que vous puissiez rédiger votre SMS et l’envoyer. Sinon, par un clic droit dans SipleoAssist, l’option « Envoyer un message » apparaît dans les choix possibles, quelle que soit la rubrique dans laquelle vous vous trouvez.
Il existe également un onglet « Message » dans la colonne gauche de votre SipleoAssist. Cette rubrique est représentée par une enveloppe. Vous y retrouverez l’ensemble de vos messages. Cette fonctionnalité de la solution de téléphonie L’IPBX Sipleo permet autant d’envoyer des messages directs entre postes en interne que des SMS vers des portables (si le matériel nécessaire a été préalablement installé).
Intercom
La fonction intercom du standard téléphonique Sipleo permet de faire passer un message commun auprès de plusieurs collaborateurs se trouvant dans une même salle ou encore de joindre une personne trop occupée ou n’ayant pas la possibilité de décrocher. Grâce à la fonction intercom, le poste compatible appelé décroche automatiquement en mode haut-parleur (main libre) et vous pouvez ainsi joindre le(s) correspondant(s) plus facilement.