Pour faire une conférence avec SipleoAssist, il suffit de lancer un premier appel (ou de répondre à un appel). Vous êtes alors « en ligne » avec votre interlocuteur. La conversation en cours s’affiche sur la partie basse de votre SipleoAssist. Un chronomètre se déclenche pour vous informer de la durée de votre appel.
Ensuite, à l’aide d’un simple « glisser déplacer » dans votre SipleoAssist, ajoutez un à un les participants à la conférence téléphonique que vous voulez mettre en place. Votre contact peut autant être un collaborateur interne qu’un correspondant externe (il suffit au préalable de l’avoir recherché dans votre annuaire par exemple).
Instantanément, créer et participer à votre conférence téléphonique. Ainsi, pas besoin d’intermédiaire ou encore de code.
Grâce à la fonction « enregistrement des appels », disponible avec l’IPBX Sipleo, l’utilisateur peut décider de lancer un enregistrement afin de conserver une copie de la conversation téléphonique. Cet outil est très utile lors de conflits avec un clients, un collaborateur, un doute sur une information qui aurait été dite ou tout simplement pour faire partager le contenu de la conversation avec une personne qui n’aurait pas pu y participer.