La négociation avec le client se déroule-t-elle bien ? Votre stagiaire arrive-t-il à bien retranscrire ce qu’il a appris lors de sa formation auprès de ses interlocuteurs au téléphone ? De manière simple, grâce à votre standard téléphonique hébergé dans le cloud, Sipleo, écoutez la conversation téléphonique que vous choisissez.