Pré décroché

Pourquoi installer un pré-décroché ?

A quoi sert un pré-décroché ?

Comment se donner le temps de répondre à un appel sans risquer de perdre son interlocuteur ? Vous souhaitez finir une tâche correctement, vous laver les mains ou encore ne pas vous précipiter pour prendre l’appel ?

En diffusant un message de bienvenue ou encore des éléments informatifs (horaires d’ouverture…) via la fonction pré-décroché, faites patienter votre interlocuteur de manière intelligente ! Avec l’IPBX Sipleo, installer la fonction pré-décroché est une manière simple et rapide de rendre laccueil téléphonique plus agréable et professionnel.

En effet, le pré-décroché peut jouer une musique (fichier audio) ou une annonce (via le générateur de voix de synthèse) en lieu et place de la tonalité traditionnelle. Une solution essentielle lorsque vous avez à gérer beaucoup d’appels.

Le pré-décroché peut également être généré et publié depuis notre outil Sipleo MiXoR ou de l’interface d’administration Web de l’IPBX.

Démo

Comment installer un pré décroché ?

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