Déploiement des téléphones

Déploiement des téléphones : Comment ça se passe ?​

Dans un premier temps, et cela avant l’installation sur site donc, nos équipes recueillent les besoins de votre entreprise et des utilisateurs de la solution de téléphonie. Afin de paramétrer au mieux l’IPBX et les téléphones (physique ou softphone), il est essentiel de nous faire parvenir, d’un point de vue général, vos  scénarios d’accueil (horaires d’ouverture, débordement en cas de non réponse ou d’occupation, mise en place d’un serveur vocal…). L’utilisateur de la future solution doit lui aussi être impliqué (touches de supervision sur le téléphone,  annuaire, potentiel raccourcis clavier utilisé…). Cette partie là permettra, le jour J, de faire une installation dans le calme, sans stress.  

Avantages d'une telle organisation

Une telle organisation permet :

  • Création des profils (planning, groupes, lignes associées…)
  • Création des messageries, pré-décroché
  • Mise en places des annuaires, des touches de supervision…

Les postes peuvent être ainsi être déployés sur site dans la plus grande sérénité, tout ayant déjà été configurés et testés au sein du plateau de test dans les locaux de Sipleo.

1⃣ Mise à jour des postes facilitée

2⃣ Mise en production facilitée

3⃣ changement d'un poste physique facilité (copie de sauvegarde de la configuration)