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Déménagement d’entreprise : Comment bien gérer les télécoms ?
30 août 2017
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Lors d’un déménagement, informatique et télécoms doivent être traités de manière sérieuse afin d’assurer la continuité de services et d’éviter les pertes d’exploitation qui en découlent. 120 000 entreprises déménagent chaque année en France. Il est donc important pour elle de bien anticiper afin de ne pas tomber dans certains pièges qui peuvent coûter cher.

 

Le lieu

Il est essentiel de vous renseigner avant de choisir votre nouvelle adresse, surtout si Internet est essentiel pour votre activité.

  • Si vos nouveaux locaux ne se situent pas dans une zone éligible au très haut débit, l’installation de nouvelles infrastructures peuvent vous revenir très chères ! De ce fait, il est vraiment important de vous informer sur les différentes offres et types de connexions disponibles.
  • N’oubliez pas non plus de vérifier le câblage de vos nouveaux locaux. En effet, il se peut qu’il faille faire quelques travaux (installer une tête de ligne), qu’il y ait des problèmes techniques dans des bâtiments neufs (voirie, accident de chantier…).

 

Le temps

Un déménagement d’entreprise, cela demande du temps. Prévoyez entre 2 et 6 mois selon la taille de votre entreprise.

  • Les délais de mise en service peuvent varier de 5 à 6 semaines pour un lien SDSL et 8 à 14 semaines pour la fibre. Les délais sont encore plus longs lorsqu’il s’agit de créer une nouvelle ligne téléphonique. En effet, il faut compter environ 3 semaines pour la création d’un T0 classique et 2 mois pour la création d’un T2 ou d’un T0 avec une passerelle Numeris.
  • Il est important de demande la portabilité de vos de numéros chez votre nouvel opérateur. Et cela avant de résilier votre offre actuelle car il y a parfois des préavis jusqu’à 3 mois !

 

Se réorganiser / Se repenser

Un déménagement est l’occasion de réévaluer votre organisation téléphonique. Prenez le temps de découvrir de nouvelles fonctionnalités et d’imaginer comment les intégrer à votre organisation. Le déménagement peut être le point de départ d’une décision de mise à niveau de votre matériel et des technologies que vous utilisez. Par exemple, passez à la téléphonie sur IP peut vous permettre de mutualiser vos coûts (si plusieurs sites) ou encore de gagner en productivité.