L’IPBX Sipleo se couple avec le logiciel Agiris

Couplage téléphonie et Agiris Couplage téléphonie informatique : Isagi Connect ISAGI CONNECT, le logiciel de Gestion Interne d’AGIRIS, permet d’administrer efficacement l’activité, en toute tranquillité. Gestion des collaborateurs, suivi de la rentabilité des dossiers…tout se pilote depuis le logiciel.  Sipleo vient ajouter de la productivité, de la simplicité dans le travail au quotidien. En effet, […]

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CRM ? ERP ?Qu’est ce que c’est ?

CRM ? ERP ? Qu’est ce que c’est ? Quelle différence entre un logiciel ERP et un logiciel CRM ? L‘ERP (Enterprise Resource Planning) est un outil de Planification des Ressources de l’Entreprise. Ce type de logiciels vous aide à mettre en place une gestion centralisée. Le CRM (Customer Relation Management) est, quant à lui, […]

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A quoi sert le CTI ? 4 bonnes raisons de coupler son logiciel métier à sa téléphonie

A quoi sert le CTI ? Le téléphone reste l’un des modes de contact privilégié des clients et prospects. SAV, suivi de clientèle, demandes commerciales…tout passe, encore le plus souvent, par le téléphone. C’est pourquoi les entreprises se doivent de proposer, en plus d’une qualité de service exceptionnelle, une qualité de relation avec ses interlocuteurs […]

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