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Pourquoi la voix reste un vecteur de communication efficace ? Bien que les canaux de communications (internet, réseaux sociaux…) se soient multipliés, la voix reste un moyen de parfaire les interactions clients/entreprise. La voix, vecteur de communication Complexité et résolution efficace de la situation Le téléphone reste un moyen efficace d’apporter de la valeur ajoutée […]

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